교육분야

개인정보보호교육 이란?

행정안전부에서 년1회 실시하도록 권고하고 있는 권고 교육입니다.
"모든 기업은 개인정보 보호의 의무를 가집니다"
개인정보 보호교육을 통해 직원들의 취급자 주체자로서의 역할 수행을 돕습니다.

개인정보보호법 교육의 장점
- 개인 사행활의 범주를 이해하고, 사이버상이나 일상생활속에 지켜야하는 상식들을 알아갑니다.

개인정보보호법 교육의 필요성
-개인정보 유출은 개인에게 정신적, 경제적 피해를 주게되며 정보사회 자체에 대한 신뢰가 붕괴되어 사회적 혼란을 야기시킬수 있습니다.

개인정보보호법 교육의 교육내용
-개인 정보 보호법 개요
-개인 정보 유출 사례
-개인 정보 보호 질의 응답
-개인 정보 보호법 시행 대응 즉시 조치 사항

산업안전 보건교육 이란?

산업안전 보건법 제32조 및 시행 규칙 39주에 의한 법정 직무 교육입니다
“안전”은 기업의 중요 가치 중 하나 입니다.
산업안전 보건 교육을 통해 직원들의 안전의식을 고취 시킵니다.

산업안전보건교육의 필요성
- 사업장 산업재해를 예방하고 쾌적한 작업환경을 조성하여 근로자의 생명과 신체 안전을 도모하고 질병을 방지하며, 건강을 유지 증진시키기 위함

산업안전보건교육의 특징
- 산업안전보건법은 제 31조 사업장에서 근로자들의 산업재해를 예방하기위해 사업주가 필요한 교육을 하도록 규정하고 있습니다.
- 정기교육에 관한 사항과 38개 작업에 대하여는 특별한 안전교육을 시키도록 규정하고 있습니다.
- 대한민국은 산업재해의 88%가 근로자들의 순간적인 실수 등으로 발생하고 있습니다.
- 순간의 착시와 착오로 인해 산업재해가 발생하게 되고, 이러한 문제를 해결하기 위해서는 산업재해 교육은 중요합니다.

산업안전보건교육에 관한 법령
- 제31조(안전보건관리책임자)
     안전보건관리 책임자를 두어야 할 사업의 종류 및 규모 : 시행령별표1의2 제1호부터 제22호까지의 규정된 사업으로서 상시근로자를 50인이상 고용한 사업, 제 23호부터 제32호까지의 규정된 사업으로서 상시근로자300명이상 고용한 사업, 공시금이상인 공사를 시행하는 건설업, 제1호부터 제33호까지의 사업을 제외한 사업으로서 상시근로자 100인 이상인 기업
- 제15조(안전관리자 등)
      안전관리자를 두어야 할 사업의 종류 및 규모 : 시행령 별표3에 규정된 사업장으로서 상시 근로자의 50인 이상인 사업장 또는 공시금액 120억 이상인 공사를 시행하는 건설업
-제16조(보건관리자 등)
      보건관리자를 두어야 할 사업의 종류 및 규모 : 시행령 별표5에 규정된 사업장으로서 상시 근로자 50인 이상인 사업장 또는 공시금액 800억원 이상인 공사를 시행하는 건설업(2015.1.1 시행)
-제32조의 2(재해예방 전문지도기관)
      재해예방 전문지도기관에서 지도업무를 수행하는 사람

직장 내 장애인 인식 개선 교육이란?

장애인고용촉진 및 직업재활법(약칭: 장애인고용법) 제5조의 2에 따라 장애인식 개선 교육 또한 법정 의무 교육으로 지정 되었습니다.
장애인 역시 사회의 구성원입니다. 
그들의 사회 구성원으로서 역할을 잘 수행 할 수 있도록 교육을 통해 직원들의 인식 변화를 돕습니다.

직장 내 장애인 인식 개선 교육의 필요성
-직장 내 장애인 직원들을 편견 없이 바라 볼수 있는 시선을 만들어 줍니다.
장애인 고용에 대한 편견을 줄입니다.

직장내 장애인 인식 개선 교육의 교육내용
-장애의 정의
-장애인의 인권과 관련된 법과 제도
-장애인의 행동 특성 및 능력
-장애인과 의사소통하는 방법
-장애인보조기구 및 장애인 편의시설
-그 밖에 장애인에 대한 인식을 개선 할 수 있는 내용

4대폭력 예방 교육이란?

학교, 관공서 등의 공공기관에서 의무적으로 시행 해야 하는 교육입니다
성폭력, 성희롱, 성매매, 가정폭력 예방교육을 각각 1시간 이상씩 의무적으로 이수하여
사회 성폭력 근절에 앞장 서도록 합니다.

4대폭력 예방교육의 교육내용
1. 성희롱예방교육 
-성 관련 용어 이해하기
-성희롱 현황
-성희롱 유형 및 실제 사례 · 성희롱 성립요건 · 성희롱 구제절차 및 관련 법령2. 성매매예방교육
-성매매 실태 및 유형
-올바른 성 의식과 성 문화
-성매매 여성들의 고충 · 성매매 방지 및 처벌에 관한 법령
3. 성폭력예방교육 
-성폭력 유형과 실태
-사례를 통해 알아보는 성폭력의 심각성
-성폭력 발생 시 대처 방법
-성폭력에 관한 법률 제도
4. 가정폭력예방교육 
-가정폭력의 종류와 발생원인
-되물림 되는 가정폭력
-가족의 소중함

4대폭력 예방교육에 관한 법령
-각 법률에 근거하여 연간 1회, 1시간 이상 의무 교육(총 4시간, 비정규징 포함)
1. 양성평등기본법 제31조(성희롱 예방교육 등 방지조치)
2. 성매매방지 및 피해자보호 등에 관한 법률 제5조(성매매 예방교육)
3. 성폭력방지 및 피해자보호 등에 관한 법률 제5조(성폭력 예방교육)
4. 가정폭력방지 및 피해자보호 등에 관한 법률 제4조의3(가정폭력 예방교육)

아동학대 신고의무자 교육이란?

아동복지법 제75조에 따라 
5개 기관의 ( 어린이집, 유치원, 학교-초중고, 아동복지시설, 종합병원) 신고의무자에게 매년 1시간 이상 실시하여야 하는 의무교육입니다.
아동은 우리사회에 미래입니다.
아동학대신고 의무자 교육을 통해 신고의무자 역할 수행을 돕습니다.

아동학대란? 
보호자를 포함한 성인이 아동의 건강 또는 복지를 해치거나 정상적 발달을 저해할 수 있는 신체적‧정신적‧성적 폭력이나, 가혹행위를 하는 것과 아동의 보호자가 아동을 유기하거나 방임하는 것

아동학대범죄란? 
보호자에 의한 아동학대로서 「아동학대범죄의 처벌 등에 관한 특례법」제2조제4호의 각목의 어느 하나에 해당하는 죄를 말함

심폐소생술(CPR)교육이란?

심폐소생술이란 순환정지 발생 시 환자에게 실시 될 수 있는 유일한 응급 처치 입니다.
심정지는 누구나 에게 발생할 수 있습니다.
심폐소생술 교육을 통해 내 주위에 발생할 수 있는 응급 상황에 대비하도록 합니다.


심폐소생술이란?
호흡곤란이나 심장마비 같은 증상에서 
생존율을 90%까지 끌어올릴 수 있는 매우 중요한 초기 응급조치입니다.
보건복지부에 따르면 급성 심장정지가 발생했을 때 국내 일반인 심폐소생술 시행률은 2016년 기준 12.1% 수준입니다. 한해 급작 심장마비에 의한 사망자 수는 29,000명에 달합니다.
하지만 우리국민 92%는 주변에서 응급상황 목격시 119에 신고만 하면 된다고 생각하고 있습니다.
 생명을 살리는 기술 심폐소생술! 선행은 나와 우리 가족에게 돌아옵니다.

응급처치란?
일상생활에서 갑자기 발생한 외상이나 응급질환 및 심정지 등의 상황에서 전문의의 본격적 치료로 옮기기 전 처치행위로서 생명의 위함이나 증상의 현저한 악화를 방지하기 위하여 긴급히 필요로 하는 처치를 말합니다.
촌각을 다투는 긴박한 상황에서 행하는 '생명불꽃'
나 하나의 손길로 또 다른 생명을 살리는 '기적'
오로지 타인에게만 할 수 있는 '선행'
응급처치 입니다.

CS교육이란?

CS 란 Customer satisfaction의 약자로 고객 만족을 뜻합니다.
고객 만족은 전 업종 공통 사항입니다.
직원들의 교육을 통해 고객 만족에 한발 더 다가갈 수 있도록 합니다.

CS교육의 장점
-고객의 개념을 이해한다.
-고객과의 소통을 원활히 한다.
-고객과의 거리를 좁힌다.
-직원이 갖춰야할 서비스를 몸에 익힌다.

CS교육의 필요성
-고객만족을 넘어서 고객감동을 요구하는 요즘, 직원들의 작은 마인드차이가 고객과 한 발짝 가까워질 수 있는 기회를 만듭니다.
-귀사의 직원에게 명품서비스의 의미를 새겨드립니다.

CS교육의 교육내용
-기본예절교육 -> 인사법, 전화응대, 용모, 복장, 자세
-서비스마인드/ 셀프리더쉽/ 컴플레인응대기법/ 고객 접점 MOT
-즐거운 일터 만들기 -> 소통법/ 고객 성격유형별 응대기법 - 애니어그램/ 스트레스 관리